贸促信息
我会派员参加“首届江苏会展论坛”
11月26－27日，“首届江苏会展论坛”暨“江苏省会议展览业协会年会”在江苏昆山召开。我会副会长孙月清同志携同有关同志参加了这次会议。会上，中国会展经济研究会副会长陈泽炎等同志作了《培育会展经济核心竞争力、促进服务业的发展与提升》等六个专题讲演。会议期间，我会与江苏会议展览业协会的负责同志共同探讨了淮安会展业如何起步和发展的问题，我会还拟邀请国内、省内有关专家在淮安国际会展中心建成之际赴淮指导我市的会展工作。
贸促会ATA单证册服务获得发展和好评
ATA单证册是世界海关组织为暂准进口货物而专门创设的。世界海关组织于1990年通过了《货物暂准进口公约》，从而建立并完善了ATA单证册制度。截至到目前，已有62个国家和地区实施了ATA单证册制度，75个国家和地区接受ATA单证册，每年凭ATA单证册通关的货物总值超过了120亿美元。ATA单证册制度为暂准进出口货物建立了世界统一的通关手续，使暂准进口货物可以凭ATA单证册，在各国海关享受免税进口和免予填写国内报关文件等通关便利，因此，ATA单证册又被国际经贸界称之为“货物护照”和“货物免税通关证”。
我国于1993年加入了《关于货物暂准进口的ATA单证册海关公约》、《货物暂准进口公约》和《展览会和交易会公约》。经国务院批准、海关总署授权，中国国际贸易促进委员会/中国国际商会是我国ATA单证册的出证和担保商会。负责我国ATA单证册的签发和担保工作。
2008北京奥运会期间，中国贸促会为464份奥运物资ATA单证册进行了电子备案，协助各奥运代表团、转播商和新闻机构办理通关手续。据北京奥组委物流中心的统计，从北京口岸入境的奥运物资中共有428票使用了ATA单证册通关，占北京口岸所有进境奥运物资总票数的21.41%；涉及货物价值约3.4亿美元，占进境奥运物资总价值的57.63%。ATA单证册服务奥运物资通关的工作，不仅为2008北京奥运会的成功举办做出了贡献，也使得中国海关、中国贸促会/中国国际商会等相关部门从奥运物资通关工作中获取了宝贵的经验，为今后我国ATA单证册制度实施环境的进一步改善以及实施范围的扩大打下了良好的基础。
淮安市贸促会经过多年的推广与宣传，于今年8月份为江苏天宇机械有限公司成功办理了我市首份ATA单证册，实现了ATA单证册的突破，这也预示着我市ATA单证册将迎来发展的春天。
经贸动态
商务部提醒企业严防出口收汇风险
受次贷危机、国际市场需求萎缩等影响，出口企业的海外收汇风险在近期急速攀升。日前，商务部下发《关于加强企业出口收汇风险防范工作》的通知，要求各地帮助企业增强防范意识，确保出口收汇安全。
《通知》指出，商务部将加强与金融保险等机构的信息沟通，建立和完善防范出口收汇风险的协作机制，帮助企业增强风险防范能力。
《通知》明确，外贸企业作为风险防范的主体，要主动增强抵御风险的能力，要加强出口合同管理，完善合同责权条款，严格履行合同，避免对方以不符合同为由拒付货款。要加强对国外客户资信的了解，对老客户要及时掌握其商业信用、债务偿还能力等动态信息；对新客户可借助信用管理公司对客户信用度进行调查，避免盲目签单出口。要尽可能选择信用证、银行保函等以银行信用作保证的、安全稳妥的贸易结算方式，及时清算货款，一旦发现外方有故意拖欠行为，要高度警觉，采取适当措施避免损失。要积极运用出口信用保险等避险工具，保障出口收汇安全。
12月1日起取消部分钢材出口关税
近日，国务院关税税则委员会下发通知，决定取消冷热轧板材、带材、钢丝、大型型钢、合金钢材、焊管等钢材产品出口关税，而建材、不锈钢等维持原出口关税，生铁、钢坯等限制出口的产品不在调整之列。
据悉，拟在12月1日起取消出口关税涉及67个税号的钢铁产品包括：所有热轧板卷、热轧中厚板、大型型材(包括大型H型钢)，大部分钢丝，所有焊管，有关税的合金钢板、合金钢窄带、合金钢条杆等。只保留200系列不锈钢、螺纹、线材、棒材、中小型型材、未涂镀钢丝等25个税号继续征收原出口关税。
业内人士表示，国家在关税上的调整对缓解市场压力有一定的积极意义，尤其是板材产品，因为板材作为附加值较高的产品，国内市场实际价格已低于建材等低档次产品，形成倒挂态势，而国内大中型钢厂均以板材为主，经营形势极为艰难。但目前国外需求同样低迷，取消关税后相关产品出口增长也不会太多，而且如果出口增长明显，势必使进口国对中国钢材进行反倾销调查。
此前，中国钢协一直在向国家相关部委建议降低特钢的出口关税。
外贸实务
在外商眼中，你的优势是什么？
我们先站在外商的角度来解决这个问题。任何外商采购时内心深处会考虑这几个问题：
1）供应商的真实性；
2）供应商的沟通能力；
3）供应商的供价能力；
4）供应商的服务性能；
第一个问题是建立交易的基础。所以，老外会要求我们提供公司的相关背景资料，各种证书；所以，老外会参加各种交易会并问我现在XXX展会上有没有展位；所以，老外直接来公司或工厂参观；所以，你可以问问你自己：是否建立好你的交易基础并且能够让客人相信你是个真实的供应商。
第二个问题是建立交易的工具。外语能力过关很多人认为很简单。其实，往往是一个拥有六、八级的大学毕业生还是不能够很好的与客人沟通。特别是在专业行业内，高校的英语等级证书是不能解决问题的。这是为何很多老外喜欢与香港、台湾商人打交道的原因。因为，英语这个语言工具，香港、台湾商人能够满足他们。我想：老外知道香港、台湾人不是第一生产商，但是，老外知道香港、台湾商人能够了解他们需求什么，不会出现生产的产品不是他所需求的正确产品。所以，你可以检查一下你平时是否因沟通不畅而错失良机？你是否有因语言理解问题而将生产搞的一团糟。
第三个问题是建立交易的关键。这是中国供应商及中间商（外贸公司）日常交易的最为头疼的事。全球一体化的市场经济是透明的，你不可能再有过去的暴利经历。因为，老外会在你及你的同行间进行反复比价。老外在大开的中国国门内四处搜寻廉价的供应商。直到中国供应商们自相蚕食；直到很多无生产产权的外贸公司纷纷落马，纷纷转行。最为头疼的事解决方法最难。因为，我们现在真正能够在世界市场上叫得响的品牌产品寥寥无几；因为，大中国的劳动力依旧是廉价的；因为，我们现在很珍惜“世界工厂”的美称。
所以在这关键问题面前，我们是否考虑建立自己品牌？我们是否考虑直接在老外市场上经营我们的产品？抛开中间商，自建渠道？
第四个问题是继续交易的核心。我们从事外贸的人员有一种感受：外贸的业务是“一时恋爱”，不是“一夜情”。在恋爱阶段里，双方都会珍惜这段姻缘。但是大多数恋爱常常出现危机。因为，大部分中国公司是不细心的，不知道或不能够满足对方的深切需求。所以，你是否珍惜好你已经拥有的姻缘？你是否将姻缘升华成为“婚姻”。如果，你能够与老外组成“小家庭”，我想，你会感受到恋爱的幸福。但是，还是得小心——家庭生活，物质基础是关键；家庭生活，互惠互利才有可能长久。
做好外贸必备的十种心态
一、 积极的心态
首先我们需要具备积极的心态。积极的心态就是把好的、正确的方面扩张开来，同时第一时间投入进去。一个国家，一个企业肯定都有很多好的方面，也有很多不够好的地方，我们就需要用积极的心态去对待，应该就正确的、好的事情第一时间去投入，唯有第一时间去投入才会唤起你的激情，唯有第一时间投入才会使困难在你面前变的渺小，好的地方在你眼前光大。
积极的人象太阳，走到哪里哪里亮；消极的人象月亮，初一十五不一样。某种阴暗的现象、某种困难出现在你的面前时，如果你去关注这种阴暗，这种困难，那你就会因此而消沉，但如果你更加关注着这种阴暗的改变，这种困难的排除，你会感觉到自己的心中充满阳光，充满力量。同时，积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光，也会给你身边的人带来阳光。
二、 主动的心态
主动是什么？主动就是“没有人告诉你而你正做着恰当的事情”。在竞争异
常激烈的时代，被动就会挨打，主动就可以占据优势地位。我们的事业、我们的人生不是上天安排的，是我们主动去争取的。在企业里，有很多的事情也许没有人安排你去作，有很多的职位空缺。如果你去主动的行动起来，你不但锻炼了自己，同时也为自己争取这样的职位积蓄了力量，但如果什么事情都需要别人来告诉你时，你已经很落后了，这样的职位也挤满了那些主动行动着的人。
主动是为了给自己增加机会，增加锻炼自己的机会，增加实现自己价值的机会。社会、企业只能给你提供道具，而舞台需要自己搭建，演出需要自己排练，能演出什么精彩的节目，有什么样的收视率，决定权在你自己。
三、 空杯的心态
人无完人，任何人都有自己的缺陷。也许你在某个行业已经满腹经纶，也许
你已经具备了丰富的技能，但是你对于新的企业，对于新的经销商，对于新的客户，你仍然是你，没有任何的特别。你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧，去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。只要是正确的，合理的，我们就必须去领悟，去感受，把自己融入到团队之中，否则，你永远是企业的局外人。
四、 双赢的心态
杀头的事情有人干，但亏本的买卖没人作，这是商业规则。你必须站在双赢
的心态上去处理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。你不能为了自身的利益去损坏企业的利益。没有大家且有小家？企业首先是一个利润中心，企业都没有了利益，你也肯定没有利益。同样，我们也不能破坏企业与商家之间的双赢规则，只要某一方失去了利益，必定就会放弃这样的合作。消费者满足自己的需求，而企业实现自己的产品价值，这同样也是一个双赢，任何一方的利益受到损坏都会付出代价。
五、 包容的心态
作为销售人员，你会接触到各种各样的经销商，也会接触到各种各样的消费
者。这个经销商有这样的爱好，那个消费者有那样的需求。我们是为客户提供服务的，满足客户需求的，这就要求我们学会包容，包容他人的不同喜好，包容别人的挑剔。
水至清则无鱼，海纳百川有容乃大。我们需要去接纳差异，需要包容差异。
六、自信的心态
自信是一切行动的源动力，没有了自信就没有了行动。我们对自己服务的企业充满自信，对我们的产品充满自信，对自己的能力充满自信，对同事充满自信，对未来充满自信。自己是将优良的产品推荐给我们的消费者去满足他们的需求，我们的一切活动都是有价值的。很多销售人员自己都不相信自己的产品，又怎么样说服别人相信自己的产品。很多销售人员不相信自己的能力，所以在客户的门外犹豫了很久都不敢敲开客户的门。
如果你充满了自信，你也就会充满了干劲，你开始感觉到这些事情是我们可以完成的，是我们应该完成的。
七、 行动的心态
行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动。我们需要用行
动去证明自己的存在，证明自己的价值；我们需要用行动去真正的关怀我们的客户；我们需要用行动去完成我们的目标。如果一切计划、一切目标、一切愿景都是停留在纸上，不去付诸行动，那计划就不能执行，目标就不能实现，愿景就是肥皂泡。
八、给予的心态
要索取，首先学会给予。没有给予，你就不可能索取。我们要给予我们的同
事以关怀；我们要给予我们的经销商以服务；我们要给予消费者满足需求的产品。给予，给予，还是给予。唯有给予是永恒的，因为给予不会受到别人的拒绝，反而会得到别人的感激。
九、学习的心态
干到老，学到老。竞争在加剧，实力和能力的打拼将越加激烈。谁不去学习，
谁就不能提高，谁就不会去创新，谁的武器就会落后。同事是老师；上级是老师；客户是老师；竞争对手是老师。学习不但是一种心态，更应该是我们的一种生活方式。二十一世纪，谁会学习，谁就会成功，学习成为了自己的竞争力，也成为了企业的竞争力。
十、老板的心态
象老板一样思考，象老板一样行动。你具备了老板的心态，你就会去考虑
企业的成长，考虑企业的费用，你会感觉到企业的事情就是自己的事情。你知道什么是自己应该去作的，什么是自己不应该作的。反之，你就会得过且过，不负责任，认为自己永远是打工者，企业的命运与自己无关。你不会得到老板的认同，不会得到重用，低级打工仔将是你永远的职业。
什么样的心态将决定我们什么样的生活，唯有心态解决了，你才会感觉到自己的存在；唯有心态解决了，你才会感觉到生活与工作的快乐；唯有心态解决了，你才会感觉到我所作的一切都是理所当然。
当学会了这些道理，你就是一个出色的外贸员，你做到了吗？
法律之窗
谨防出口业务中的六种收汇风险
近年来，进出口业务中的风险帐甚至坏帐不断增加，不仅造成经济损失，而且随着时间的推移，风险系数随之增大，这给外贸企业的持续发展带来严重影响。因此，风险问题越来越成为人们关心的话题。在此就业务中可能出现的风险问题作一粗浅分析。
一般情况下，出口收汇风险主要有以下六种情况：
（一）、出货规格、日期与合同规定不符造成收汇风险。
出口方未按合同或信用证规定交货，一是生产厂误工，造成晚交货；二是用类似规格的产品代替合同规定的产品；三是成交价格低，以次充好。
（二）、单证质量差造成收汇风险。
虽然规定了以信用证方式结汇，并且按时保质出货，但出货之后，交议付行的单据没有做到单单相符、单证相符，使信用证推动了应有的保护作用。这时即便买方同意付款，却白白支付了昂贵的国际通讯费用和不符点扣款，且收汇时间大大推迟，尤其对数额较小的合同，七扣八折下来会出现亏损。
（三）、信用证规定的陷井条款所造成的风险。
某些信用证规定，客检合格证是议付的主要单据之一。买方会抓住卖方急于出货的心理，故意挑剔，但同时提出种种付款的可能，诱使企业出货。一旦放货给了买方，买方极可能故意验货不符，拖延付款，甚至钱、货两空。信用证规定运输单据出具后7个工作日内在国外到期等等。这类条款议付行及受益人都无法保证做到，必须认真审证。一旦出现陷井条款，应及时通知修改，千万勿贪一时省事，给日后埋下风险隐患。
（四）、没有一套完整的业务管理制度。
出口工作涉及方方面面，且两头在外，易出现问题。如果企业没有完整的业务管理办法，一旦出现官司，会造成有理打不赢的局面，尤其对那些只注重电话联系的企业。其次，为了企业在贸易中有的放矢，必然要对每一个客户建立业务档案，包括资信度、贸易量等等，逐年进行筛选，降低业务风险。
（五）、与代理制相悖操作造成的风险。
对出口业务来讲，代理制的真正做法是代理方不向委托方垫付资金，盈亏由委托方承担，代理方仅收取一定的代理费用。而现在实际业务操作中，不是这样。其原因一是自己本身客户少，收汇能力差，又要力争完成指标；二是想多盈利，嫌代理费少。
（六）、使用D/P、D/A远期付款方式或寄售方式造成的风险。
延期付款方式是一种远期商业付款方式，如出口方接受了这种方式就等于给进口商融资优惠，虽然开证人自愿支付延期的利息，表面上仅需出口商垫款、放款，实质上是客户等待货物到港后查验到货的数量。如市场变化销路不畅，进口商可申请银行拒付，不但钱收不回，货也可能收不回。
会员之窗
江苏金荷厨具制品有限公司
江苏金荷厨具制品有限公司是一家以研究、开发、设计、生产、销售“金荷”牌不粘锅、汤锅、煎锅、奶锅等不锈钢系列产品为主导的现代化规模企业。公司为江苏省重点扶持企业，全面通过了ISO9001国际质量体系认证。公司总部设在江苏南京，生产基地位于风景秀丽的江苏金湖工业园区，占地面积30000平方米，是目前国内最大的不锈钢炊具制造企业之一。
公司拥有员工500多人，中高级技术人员占员工比例30%，拥有国内领先、国际一流的应用于各类生产线的关键设备和核心技术，具有月产50多万套炊具的生产能力。公司在继续保持国内市场快速发展的同时，进一步开拓国际市场。
公司坚持“以质量为本”的经营理念，实行全面质量管理，不断加强与韩国、法国、德国等世界各国不锈钢企业的合作，紧密追踪世界最新技术，不断研制新一代的绿色炊具，专业研发生产适用于电磁炉的全新不锈钢系列炊具，以优良的产品和完善的服务体系，保持了“金荷”品牌的市场占有率，进一步确立了“金荷”在行业中的领先地位。
“金荷厨具，精彩世界。”公司将坚持不懈地创造二十一世纪中国人自己的炊具品牌，为营造人类绿色健康生活做出贡献。